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Why ?
それは「自分好み」のサイトですか？
「お客さま好み」のサイトですか？
ホームページやLPを制作しようとすると、綺麗なデザインやダイナミックな動きに注目し、どうしても自分好みになりがちです。でも、「エンドユーザーが求めるホームページを作らなきゃ意味がない！」と私は考えています。
もともと、私は大手化粧品業界の営業で、顧客（店舗さま・本部さま）の売り上げアップのために常に「顧客視点・（その）お客さま視点」で考え続けてきました。
御社の商品やサービスを、どんなお客さまに購入していただきたいのか、そのためにどんなデザインでどう印象づけるか、どう動線を組んでいくか、どう運用していくか…
御社のことを本気で考え、正直に、誠実に、どんどん提案していきます。
Planning
最初から、一緒に考えます。
課題を洗い出します。
会社のことから商品、社員の方々の様子までいろんな視点でお話をお伺いし、ご担当者さまと一緒に課題を見つけていくスタンスです。
- ご担当者さまの悩み
- 商品・サービスのこと
- 会社の悩み、課題
- 競合のこと
- 社員のこと
- お客さま（消費者）のこと
3C分析（自社、競合、お客様）の視点から現状把握をします。
今の会社の立ち位置はどこなのか、アピールする魅力はどこなのかなどを調査・分析していきます。
- 競合分析を行い、自社の強みや弱みを確認
- ポジショニングマップで差別ポイントを明確に
ここまでの分析を基にターゲット像やデザインコンセプトを設定し、参考デザインをリサーチ・選定します。
お客様の動線を考慮しながらサイトの構成を作っていきます。
ここでもレイアウトや機能、ページ内容のアイデアなどをしっかりすり合わせていきます。
- 必要な（伝えるべき）要素を洗い出す
- 情報の優先順位を決める
- 表示順を決める
- ページ遷移を考える
ここまでやってやっとデザイン作成に入り、構築、納品と進んでいきます！
Feature
はなが大切にしていること。
私のゴールはご相談者さま（企業さま）の課題解決を達成すること。
そのために「大切にしている５つのこと」があります。
１．課題を引き出す徹底ヒアリング
一見気づかずパッと出てこないような潜在的なニーズも見逃さないようにするために、ご相談者さま・企業さまのことはとことん理解したいと考えています。表面的な情報だけでなく、様々な視点から踏み込んだヒアリングを意識しています。
２．皆さまの事業を本気で考える姿勢
３．企業視点とお客さま（消費者）視点
４．成果を重視した積極的なご提案
５．相談しやすい・話しやすい雰囲気づくり
Works
はなの制作実績。
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